Întrebări frecvente

Suntem bucuroși să vă ajutăm

Aveți întrebări despre munca la Level One în Olanda? Mai jos am enumerat cele mai frecvente întrebări. Întrebarea dvs. nu se află printre ele sau doriți mai multe informații? Vă rugăm să ne contactați, vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Intrați în contact

Înregistrare și înscriere

Cum pot aplica pentru un loc de muncă în Olanda prin Level One?

Doriți să lucrați în Olanda? Consultați posturile noastre vacante și aplicați cu ușurință pentru un loc de muncă potrivit pentru dumneavoastră. Completați formularul de înscriere aferent postului vacant, iar recrutorii noștri vă vor contacta cât mai curând posibil.

Nu ați găsit încă un post vacant potrivit? Puteți aplica și prinintermediul candidaturii noastre deschise. Recrutorii noștri vor căuta împreună cu dumneavoastră un loc de muncă potrivit experienței și preferințelor dumneavoastră.

De ce document de identitate am nevoie pentru a lucra în Olanda?

Dacă urmează să lucrați în Olanda prin Level One, trebuie să prezentați la înscriere un document de identitate valabil, cum ar fi un pașaport sau o carte de identitate. Identitatea dumneavoastră și valabilitatea documentului vor fi verificate înainte de a începe lucrul.

De asemenea, în timpul programului de lucru trebuie să vă puteți identifica cu un document de identitate valabil. Prin urmare, asigurați-vă că aveți asupra dumneavoastră un document de identitate valabil atunci când lucrați.

De ce documente am nevoie pentru a lucra în Olanda prin Level One?

Pentru a vă înscrie la Level One și pentru a putea lucra în Olanda, avem nevoie de următoarele date și documente:

– un document de identitate valabil, cum ar fi un pașaport sau o carte de identitate;
– numărul dumneavoastră BSN;
– datele contului bancar, pentru a vă putea plăti salariul;
– adresa dumneavoastră de e-mail, la care veți primi, printre altele, fluturașii de salariu și informații importante;
– CV-ul dumneavoastră.

Am nevoie de un număr BSN pentru a lucra în Olanda?

Da, pentru a lucra în Olanda aveți nevoie de un BSN (Burgerservicenummer, numărul personal de identificare din Olanda). BSN este un număr personal unic utilizat de autoritățile publice olandeze. Level One are nevoie de BSN-ul dumneavoastră pentru administrarea salariilor și pentru raportarea datelor salariale către autoritatea fiscală olandeză.

Nu aveți încă un BSN? După sosirea în Olanda, vă vom ajuta să faceți o programare pentru a solicita un BSN.

Modul în care vă înregistrați depinde, printre altele, de durata șederii în Olanda. Dacă rămâneți în Olanda mai puțin de 4 luni, vă puteți înregistra ca nerezident în Registratie Niet-Ingezetenen (RNI). Dacă urmează să locuiți în Olanda mai mult de 4 luni, trebuie să vă înregistrați ca rezident în Basisregistratie Personen (BRP) la municipalitatea în care locuiți.

Mai multe informații despre înregistrarea în Olanda sunt disponibile pe site-ul ABU.

Cine poate lucra în Olanda prin Level One?

Level One poate angaja candidați care sunt cetățeni ai unei țări din UE/SEE sau ai Elveției. Dacă aveți o altă cetățenie, puteți lucra la noi dacă dețineți deja un permis de ședere olandez valabil care vă permite să lucrați în Olanda.

Un permis de ședere sau de muncă emis de o altă țară din UE nu vă oferă automat dreptul de a lucra în Olanda. În prezent, Level One nu poate sponsoriza vize sau permise de muncă.

Sunteți din Ucraina și căutați un loc de muncă în Olanda? Contactați-ne. Vom analiza cu plăcere situația dumneavoastră și posibilitățile disponibile.

De unde pot descărca aplicația Level One?

Aplicația Level One vă ajută să gestionați cu ușurință diferite aspecte legate de munca dumneavoastră. Puteți descărca aplicația pe smartphone din Apple App Store sau Google Play Store.

După instalarea aplicației, autentificați-vă cu datele dumneavoastră personale pentru a utiliza funcțiile disponibile.

Descărcați aplicația Level One:

Muncă și contract

Unde pot lucra în Olanda prin agenția de muncă temporară Level One?

Principala noastră zonă de activitate este în Flevoland, Friesland și regiunile învecinate. Oferim locuri de muncă în diverse sectoare, cum ar fi horticultura în sere, agricultura, logistica și domeniul tehnic. Prin Level One puteți găsi atât locuri de muncă pe termen mai lung, cât și muncă sezonieră în anumite perioade ale anului.

Dacă lucrați prin Level One și utilizați cazarea noastră, încercăm să vă oferim cazare cât mai aproape posibil de locul de muncă. Astfel, timpul de deplasare către și de la locul de muncă rămâne cât mai scurt posibil.

Ce tip de contract voi primi dacă lucrez printr-o agenție de muncă temporară?

Dacă începeți să lucrați prin Level One, veți primi un contract de muncă temporară. Tipul de contract pe care îl primiți depinde, printre altele, de perioada în care ați lucrat deja pentru Level One și de istoricul dumneavoastră profesional ca lucrător temporar.

Pentru lucrătorii temporari se aplică un sistem pe faze. În mod normal, începeți în faza A. Pe măsură ce lucrați mai mult timp prin intermediul unei agenții de muncă temporară, puteți trece în faza B și, în cele din urmă, în faza C, care presupune un contract pe perioadă nedeterminată. Durata exactă și condițiile diferitelor faze sunt stabilite în actualul Contract Colectiv de Muncă (CAO) pentru lucrătorii temporari.

Contractul dumneavoastră de muncă temporară conține condițiile care vi se aplică, cum ar fi funcția, durata timpului de lucru, salariul și tipul contractului.

Doriți să aflați exact cum funcționează fazele A, B și C? Citiți articolul nostru de blog despre sistemul fazelor pentru lucrătorii temporari.

Cum îmi pot rezilia contractul cu Level One?

Doriți să nu mai lucrați pentru Level One? Anunțați-ne cât mai curând posibil. Puteți solicita rezilierea contractului prin intermediul aplicației Level One.

Descărcați aplicația Level One:

Cât voi câștiga dacă lucrez prin Level One?

Cât câștigați depinde de locul de muncă și de compania la care veți lucra. Salariul dumneavoastră este stabilit pe baza condițiilor de muncă și a Contractului Colectiv de Muncă (CAO) aplicabil postului dumneavoastră. Printre altele, se ține cont de funcție, experiență și programul de lucru. Pentru anumite ore de lucru sau anumite activități, puteți avea dreptul la sporuri suplimentare.

Înainte de a începe lucrul, vă vom informa cu privire la salariul și condițiile de muncă aplicabile postului dumneavoastră.

Când îmi voi primi salariul?

Dacă lucrați pentru Level One, vă veți primi salariul în fiecare zi de luni. Primul salariu îl veți primi după ce ați lucrat timp de două săptămâni. Acest lucru se datorează faptului că avem nevoie de timp pentru a procesa orele lucrate și salariul.

De exemplu, dacă lucrați în săptămâna 1, salariul pentru acea săptămână va fi procesat în săptămâna 2. La sfârșitul săptămânii 2 veți primi fluturașul de salariu, iar luni, în săptămâna 3, va fi plătit salariul pentru săptămâna 1.

După aceea, veți primi salariul în fiecare zi de luni pentru săptămâna de lucru care a fost procesată. În funcție de banca dumneavoastră, poate dura puțin mai mult până când suma apare în cont.

Ce este jaaropgave și când îl primesc?

Un jaaropgave este o situație anuală a salariului pe care l-ați câștigat la Level One în anul precedent. Documentul conține, printre altele, salariul dumneavoastră, impozitul pe salariu reținut și reducerea fiscală pentru persoanele angajate. Puteți utiliza aceste informații, de exemplu, pentru declarația fiscală.

Veți primi documentul jaaropgave prin e-mail la sfârșitul lunii ianuarie. De asemenea, îl puteți găsi în aplicația Level One. Păstrați acest document.

Nu mai lucrați pentru Level One? Asigurați-vă că avem adresa dumneavoastră actuală de e-mail, astfel încât să puteți primi jaaropgave.

Descărcați aplicația Level One:

Pensiunea

De când încep să acumulez pensie ca lucrător temporar?

Dacă lucrați prin Level One și sunteți inclus în sistemul de pensii StiPP, începeți să acumulați pensie din prima zi de lucru. Acumulați pensie de la vârsta de 18 ani până când ajungeți la vârsta pensiei de stat olandeze (AOW).

Atât dumneavoastră, cât și Level One plătiți contribuții la pensie. Doriți să aflați câtă pensie acumulați sau cât ați acumulat deja? Puteți consulta datele personale referitoare la pensie prin Mijn StiPP Pensioen.

Cazare și sosire

Pot primi ajutor pentru organizarea călătoriei mele în Olanda?

Da. Dacă nu vă puteți organiza singur călătoria în Olanda, Level One vă poate ajuta. Colaborăm cu diverse companii de transport care oferă transport către Olanda.

Doriți să utilizați această posibilitate sau aveți întrebări despre călătoria dumneavoastră în Olanda? Contactați persoana dumneavoastră de contact de la Level One.

Unde trebuie să merg când ajung în Olanda?

Când ajungeți în Olanda, veniți mai întâi la biroul Level One din Emmeloord. Ne găsiți la adresa:

Daalder 2
8305 BE Emmeloord


Vă vom întâmpina acolo și, dacă este necesar sau dacă s-a convenit în prealabil, vom organiza transportul către cazarea dumneavoastră.

Poate Level One să îmi asigure cazare dacă vin să lucrez în Olanda?

Da. Dacă nu aveți propria cazare în Olanda, Level One vă poate asigura cazare. Locuințele noastre sunt mobilate și beneficiază de Wi-Fi.

Costul cazării este de 113,90 € pe săptămână. Gazul, apa, electricitatea și Wi-Fi sunt incluse în această sumă. Nu trebuie să plătiți garanție.

La începutul și la sfârșitul șederii dumneavoastră va avea loc procedura de check-in, respectiv check-out a cazării.

La ce mă pot aștepta în cazarea mea la sosire?

Locuințele Level One sunt complet mobilate și dotate cu principalele facilități de bază. De asemenea, este disponibil Wi-Fi.
Lenjeria de pat este disponibilă contra cost. Prosoapele nu sunt furnizate, așa că vă rugăm să le aduceți personal.
Există întotdeauna și posibilități de parcare în apropierea locuinței.

Îmi pot aduce animalul de companie în cazarea Level One?

Nu, animalele de companie nu sunt permise în spațiile de cazare Level One.

Există reguli interne pentru cazarea Level One?

Da. În spațiile de cazare Level One se aplică reguli interne pentru a menține un mediu de locuit sigur și plăcut pentru toți rezidenții.

Puteți primi vizitatori, atât timp cât respectați regulile interne aplicabile. La sosire, veți primi informații despre regulile care se aplică în cazarea dumneavoastră.

Îmi pot rezerva camera pe perioada concediului?

Da. Doriți să vă lăsați lucrurile în cameră în timpul concediului și să vă întoarceți în aceeași cameră după concediu? În acest caz, vă puteți rezerva camera. Indicați acest lucru atunci când solicitați concediul.

Pentru rezervarea camerei veți primi o factură. Aceasta trebuie plătită în termen de 48 de ore de la primirea linkului de plată și înainte de începerea concediului. Dacă factura nu este plătită la timp, rezervarea camerei va fi anulată și va trebui să vă luați lucrurile personale.

Ce trebuie să fac dacă mă mut sau părăsesc Olanda?

Dacă sunteți înregistrat la o adresă Level One și vă mutați sau vă încheiați șederea în Olanda, asigurați-vă că anunțați din timp schimbarea adresei sau plecarea.

Trebuie să faceți acest lucru folosind DigiD prin intermediul acestui link:

Dacă sunteți înregistrat la municipalitatea Dronten (Swifterbant) sau Zeewolde, procedura de radiere este diferită: trebuie să semnați documentul de radiere împreună cu administratorul locuinței.

Transport

Cum este organizat transportul dintre cazarea mea și locul de muncă?

Dacă lucrați prin Level One și aveți nevoie de transport, putem organiza transportul între cazarea și locul dumneavoastră de muncă. În funcție de distanță și de locația locului de muncă, acesta poate fi asigurat, de exemplu, cu bicicleta, cu o mașină de serviciu sau prin alt tip de transport organizat. Transportul organizat de Level One pentru deplasarea către și de la locul de muncă este gratuit.

De asemenea, încercăm să vă oferim cazare cât mai aproape posibil de locul de muncă, astfel încât durata deplasării să fie cât mai scurtă.

Dacă primiți o mașină de serviciu de la Level One, aceasta este destinată exclusiv utilizării în scop profesional și nu poate fi folosită pentru deplasări personale. Sunteți responsabil pentru respectarea regulilor de circulație.

Dacă, de comun acord cu Level One, utilizați propria mașină pentru deplasarea la locul de muncă, veți primi o indemnizație pentru aceasta.

Asigurări de sănătate & sănătate

Am nevoie de asigurare de sănătate dacă lucrez în Olanda?

Da, dacă lucrați în Olanda, în principiu trebuie să aveți o asigurare de bază de sănătate olandeză. Asigurarea de bază acoperă serviciile medicale incluse în pachetul de bază, cum ar fi consultațiile la medicul de familie, serviciile medicale spitalicești și serviciile farmaceutice. Asigurarea suplimentară de sănătate nu este obligatorie.

Dacă lucrați prin Level One, puteți utiliza asigurarea noastră colectivă de sănătate la HollandZorg. Level One se va ocupa în acest caz de înscriere, radiere și administrare. Prima de asigurare este de 38,22 € pe săptămână și se reține din salariul dumneavoastră.

De asemenea, puteți alege să încheiați personal o asigurare de sănătate olandeză. În acest caz, sunteți responsabil pentru organizarea propriei asigurări.

Sunteți asigurat la HollandZorg prin Level One? Prin Mijn HollandZorg puteți consulta datele personale și puteți gestiona online diverse aspecte legate de asigurare.

Mai multe informații despre asigurare și condițiile acesteia sunt disponibile la HollandZorg.
Pentru toate informațiile despre HollandZorg Flexpolis și condițiile aplicabile:
HollandZorg Flexpolis
Dacă sunteți asigurat la HollandZorg, puteți găsi și informații suplimentare despre cum să vă înregistrați și să vă creați propriul cont.

Unde îmi pot găsi cardul de asigurare de sănătate?

Dacă alegeți asigurarea de sănătate HollandZorg, veți primi un e-mail de bun venit de la HollandZorg după activarea asigurării dumneavoastră.
În acest e-mail veți găsi numărul de cont HollandZorg, de care veți avea nevoie pentru a vă crea contul.

Pentru înregistrarea inițială, veți avea nevoie de următoarele detalii:
– BSN
– Numărul de relație HollandZorg
– Data nașterii
– Numărul de telefon mobil

Puteți face această înregistrare inițială făcând clic pe link-ul de mai jos:
Înregistrare HollandZorg

După ce ați făcut acest lucru, veți primi acces la pagina dvs. personală My HollandZorg– cont

În portalul My HollandZorg veți găsi diverse lucruri. De asemenea, aici veți găsi cardul digital de asigurări de sănătate (EHIC).

Ce este HollandZorg Flexpolis?

HollandZorg Flexpolis este o asigurare de bază de sănătate pentru persoanele care lucrează temporar în Olanda. Asigurarea de bază acoperă îngrijirile medicale necesare, cum ar fi consultațiile la medicul de familie, serviciile medicale spitalicești și asistența medicală de urgență.

Asigurare suplimentară: Flexpolis No Risk I și No Risk II

Asigurările suplimentare HollandZorg oferă rambursări suplimentare pentru servicii medicale și alte costuri care nu sunt acoperite de asigurarea de bază.
Mai jos găsiți o prezentare generală a acoperirilor oferite de No Risk I și No Risk II în 2026:

No Risk I 2026No Risk II 2026
Franșiza obligatorie prevăzută în asigurarea de bază de sănătate (385 €)100%
Îngrijiri stomatologice de urgență în Olandapână la 200 EUR pe an calendaristic
Repatriere la nivel mondial (transport către casă), atunci când este necesară din punct de vedere medical100%
Repatriere la nivel mondial (transport către casă) în caz de deces100%
Rambursarea contribuției personale prevăzute de lege pentru medicamente, până la 250 €100%

Pentru mai multe informații, consultați prezentarea generală a rambursărilor sau condițiile de asigurare ale HollandZorg.

Ce trebuie să fac dacă sunt bolnav și nu pot lucra?

Sunteți bolnav și nu puteți lucra? În prima zi de boală, anunțați Level One cât mai curând posibil că sunteți bolnav, dar cel târziu cu două ore înainte de începerea programului de lucru.

În funcție de acordurile aplicabile la compania unde lucrați, poate fi necesar să anunțați și compania client cu privire la absența din cauza bolii. Coordonatorul dumneavoastră vă poate oferi mai multe informații.

Dacă aveți nevoie de asistență medicală din cauza simptomelor, contactați coordonatorul. Dacă este necesar, Level One vă poate ajuta să organizați o consultație medicală.

Nu sunteți sigur dacă ar trebui să consultați medicul de familie din cauza simptomelor? Pe site-ul Moet ik naar de dokter? puteți răspunde la câteva întrebări despre simptomele dumneavoastră. Veți primi apoi recomandări cu privire la îngrijirea necesară și dacă ar trebui să contactați un medic de familie.

Voi fi plătit dacă sunt bolnav?

Da. Începând cu a doua zi de boală, puteți avea dreptul la continuarea plății salariului sau la o indemnizație de boală. Prima zi de boală este considerată zi de așteptare. Pentru această zi nu primiți salariu sau indemnizație de boală.

Sunteți bolnav în perioada în care contractul dumneavoastră este încă în vigoare?
Începând cu a doua zi de boală, Level One va continua să vă plătească salariul. În primul an de boală veți primi 90%, iar în al doilea an 80%.

Sunteți încă bolnav după încheierea contractului?
În acest caz, plata poate continua începând cu a doua zi de boală, pe baza salariului zilnic stabilit de UWV.

Nu uitați să anunțați boala la timp în prima zi, în conformitate cu procedura Level One pentru raportarea absenței din cauza bolii.

Sărbători și concediu

Cum și când trebuie să solicit concediu?

Doriți să vă luați concediu? Trimiteți cererea de concediu prin aplicația Level One cu cel puțin 6 săptămâni înainte. Astfel, există suficient timp pentru evaluarea cererii și pentru a ține cont de aceasta la planificarea activității.
După depunerea cererii, veți primi o notificare dacă concediul dumneavoastră a fost aprobat.
Doriți să aflați câte ore de concediu ați acumulat? Soldul actual poate fi găsit pe fluturașul de salariu.

Descărcați aplicația Level One:

Ce este indemnizația de concediu și când este plătită?

Indemnizația de concediu este o sumă suplimentară pe care o acumulați pe lângă salariu. Puteți vedea pe fluturașul de salariu valoarea indemnizației de concediu acumulate.

La Level One, indemnizația de concediu acumulată este plătită cel târziu înainte de 1 iunie. Aceasta înseamnă că, în mod normal, veți primi plata anuală în ultima săptămână a lunii mai.