Praca za pośrednictwem agencji pracy: jak działają umowy w Fazie A, B i C

Jeśli pracujesz w Holandii za pośrednictwem agencji pracy, takiej jak Level One Uitzendbureau, nie zaczynasz od razu od umowy na czas nieokreślony. Zamiast tego prawo stosuje system fazowy. System ten ma na celu zapewnienie elastyczności na początku zatrudnienia oraz większego bezpieczeństwa im dłużej pracujesz.

Istnieją trzy fazy: Faza A, Faza B oraz Faza C.

Poniżej wyjaśniamy w prosty sposób, co oznacza każda faza, jaką umowę otrzymujesz oraz co to oznacza dla Twoich zarobków i bezpieczeństwa.

  • Uwaga: przechodzenie między fazami oraz kontynuacja zatrudnienia zawsze zależą od takich czynników jak dostępność pracy, zapotrzebowanie klientów, sytuacja firmy oraz wyniki pracy pracownika.

 Faza A – Faza początkowa (z klauzulą agencji)

Kiedy jesteś w Fazie A?
Rozpoczynasz Fazę A w momencie rozpoczęcia pracy za pośrednictwem agencji pracy.
Faza ta trwa maksymalnie 52 przepracowane tygodnie.

Jaki rodzaj umowy posiadasz?

  • Najczęściej umowę na wezwanie (umowa zero‑godzinowa)
  • Umowa zawiera klauzulę agencji (uitzendbeding)

Co oznacza klauzula agencji?
Jeśli u klienta tymczasowo nie ma pracy, umowa może zostać natychmiast zakończona.
Daje to elastyczność na początku zatrudnienia, szczególnie gdy praca zależy od sezonowości lub zmiennego zapotrzebowania.

Ważne informacje o Fazie A
W fazie A:

  • Nie ma gwarancji minimalnej liczby godzin pracy
  • Dostępność pracy zależy od zapotrzebowania klientów i potrzeb operacyjnych
  • Zlecenia mogą zaczynać się i kończyć z krótkim wyprzedzeniem

Korzyści Fazy A

  • ✅ Możliwość szybkiego rozpoczęcia pracy w Holandii
  • ✅ Zdobywasz doświadczenie zawodowe i dochód
  • ✅ Rozpoczynasz budowanie emerytury (zgodnie z zasadami ABU)

Faza A służy rozpoczęciu pracy i znalezieniu dobrego dopasowania między Tobą, stanowiskiem i firmą.

Faza B – Więcej stabilności i bezpieczeństwa

Kiedy przechodzisz do Fazy B?
Po ukończeniu 52 przepracowanych tygodni w Fazie A możesz przejść do Fazy B.
Przejście to zależy od dostępności pracy, sytuacji firmy oraz zadowalających wyników pracy.

Co zmienia się w Fazie B?

  • ❌ Brak klauzuli agencji
  • ✅ Otrzymujesz umowy na czas określony
  • ✅ Większe bezpieczeństwo zatrudnienia

Możesz otrzymać:

  • Maksymalnie 6 umów na czas określony
  • Na okres do 3 lat

Co to oznacza dla Ciebie?
W Fazie B umowy mają określony czas trwania. Oznacza to, że Twoje zatrudnienie nie kończy się natychmiast w przypadku chwilowego spadku pracy. Jednak przedłużenie umowy nadal zależy od czynników organizacyjnych i operacyjnych.

Korzyści Fazy B

  • ✅ Większe bezpieczeństwo finansowe
  • ✅ Jasno określone okresy umów
  • ✅ Silniejsza pozycja pracownika
  • ✅ Kontynuacja budowania emerytury

Faza B ma na celu zapewnienie stabilności przy zachowaniu pewnej elastyczności.

Faza C – Umowa na czas nieokreślony

Kiedy osiągasz Fazę C?
Po ukończeniu Fazy B (osiągnięciu maksymalnej liczby umów lub maksymalnego czasu trwania), oraz jeśli pozwalają na to warunki organizacyjne i dostępność pracy, możesz przejść do Fazy C.

Co oznacza Faza C?

  • ✅ Umowa na czas nieokreślony z agencją pracy
  • ✅ Brak daty zakończenia
  • ✅ Najwyższy poziom ciągłości zatrudnienia w systemie fazowym

Korzyści Fazy C

  • ✅ Długoterminowe bezpieczeństwo dochodów
  • ✅ Silna pozycja wobec banków, wynajmujących i instytucji
  • ✅ Pełna ochrona pracownika zgodnie z holenderskim prawem pracy
  • ✅ Kontynuacja emerytury i świadczeń pracowniczych

Faza C oznacza stałą umowę z agencją. Zapewnia to największą stabilność, chociaż dostępność pracy nadal może zależeć od sytuacji gospodarczej.

Dlaczego istnieje system fazowy?

System fazowy istnieje, aby:

  • Umożliwić szybki dostęp do pracy
  • Zapewnić elastyczność na początku współpracy
  • Nagradzać długoterminowe zaangażowanie większymi prawami i bezpieczeństwem

Im dłużej pracujesz za pośrednictwem tej samej agencji, tym silniejsza może być Twoja pozycja pracownicza — pod warunkiem dostępności pracy i spełniania wzajemnych oczekiwań.

Ważne: przerwy między zleceniami

Jak to wygląda obecnie? (2026)
W 2026 roku obowiązują następujące zasady:

  • Jeśli nie pracujesz za pośrednictwem tej samej agencji dłużej niż 6 miesięcy, zaczynasz ponownie od Fazy A
  • Przerwy krótsze niż 6 miesięcy nie resetują fazy

Oznacza to, że dłuższe przerwy mogą wpłynąć na Twoją fazę umowy.

Co zmieni się od 2027 roku?
Od 1 stycznia 2027 r. zasady staną się dużo korzystniejsze:

  • Okres przerwy zostanie wydłużony do 5 lat (60 miesięcy)
  • Do Fazy A wrócisz tylko wtedy, gdy nie pracowałeś przez tę samą agencję dłużej niż 5 lat

W skrócie:
Od 2027 roku krótkie i średnie przerwy nie będą już cofały Cię do Fazy A, co zapewni znacznie większą ciągłość i bezpieczeństwo pracy.

Podsumowanie

Faza A: rozpoczęcie pracy, elastyczność, pierwsze doświadczenie
Faza B: umowy czasowe, większa pewność
Faza C: umowa stała, maksymalne bezpieczeństwo

Każdy kolejny krok oznacza większą ochronę, stabilność i lepsze perspektywy na przyszłość.

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc

Praca w innym kraju wiąże się z wieloma pytaniami. W Level One Uitzendbureau uważamy, że ważne jest, abyś zawsze wiedział:

  • jaką masz umowę
  • w jakiej jesteś fazie
  • co to oznacza dla Twojego dochodu, praw i przyszłości

Jeśli masz pytania dotyczące Twojej umowy lub fazy, skontaktuj się ze swoim koordynatorem. Chętnie wszystko wyjaśnimy w jasny i zrozumiały sposób.

Razem pomagamy Ci budować bezpieczną przyszłość podczas pracy w Holandii.


Zastrzeżenie
Ten tekst ma charakter ogólnych informacji dotyczących pracy za pośrednictwem agencji pracy w Holandii. Nie można wywodzić z niego żadnych praw. Decydujące są zawsze Twoja indywidualna umowa o pracę oraz obowiązujący układ zbiorowy (CAO). Prawa, obowiązki i fazy umowy mogą się różnić w zależności od indywidualnych okoliczności i obowiązujących przepisów.